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Política de cambios

Nuestra política de cambios es de 30 días. Si pasaron 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio. Para efectuar el cambio deberá mostrar recibo o comprobante de la compra.

ARTÍCULOS EN OFERTA
Solo pueden hacer cambios a los artículos de precio normal. Lamentablemente, no se pueden realizar cambios a los artículos en oferta.

CAMBIOS
Realizamos cambios de talla o por otra prenda, solo si la prenda se encuentra en perfecto estado.
Los cambios se realizan en cualquiera de nuestras dos tiendas (Jockey Plaza o San Isidro)
Si la compra se realizó por la web, solo se realizará el cambio en la tienda de San Isidro.
Deberá llevar la prenda junto al ticket de compra a: Avenida Los Conquistadores 350, San isidro, Lima, PE-LIM, Lima 09, Perú.

REGALOS
Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se lo enviamos directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo decidió que le enviaran el pedido para luego dárselo a usted, le enviaremos el crédito de regalo a la persona que lo hizo.

ENVÍO

Los costos de envío para cambio de artículo corren por su cuenta.

Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.

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